一、調(diào)研背景

為積極響應國家疾病防治政策，切實履行區(qū)域醫(yī)療職責，我院擬采購一套專病慢病健康管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)須具備普適性與功能可擴展性，以滿足本院多學科、多病種的復雜應用場景；依托信息化手段，實現(xiàn)“防、篩、診、治、管、康”全流程閉環(huán)管理及醫(yī)防深度融合；全面提升醫(yī)療質(zhì)量與疾病管理效率，更好滿足群眾健康需求，賦能?？聘哔|(zhì)量發(fā)展，并為爭創(chuàng)國家級專病管理示范案例提供堅實的數(shù)據(jù)支撐。

? 二、項目需求

（一）項目概述

構(gòu)建一個以患者為中心，連接醫(yī)生、家屬的智能化專病慢病健康管理系統(tǒng)。通過數(shù)據(jù)監(jiān)測、個性化計劃、用藥提醒、醫(yī)患互動和健康教育等功能，幫助患者提升治療依從性，控制病情發(fā)展，降低并發(fā)癥風險，最終改善生活質(zhì)量和減輕醫(yī)療負擔。

（二）目標用戶

患者端：如高血壓、糖尿病、高血脂、冠心病、慢阻肺等疾病患者

醫(yī)生端：醫(yī)院醫(yī)生、 社區(qū)醫(yī)生、區(qū)域醫(yī)聯(lián)體/醫(yī)療集團的醫(yī)生 、健康管理師等

家屬端：患者家屬

（三）核心功能

1.患者端：

1.1個人中心與檔案管理：建檔與信息完善（支持手動錄入或OCR識別身份證、社?？焖賱?chuàng)建基礎(chǔ)檔案）、電子健康檔案、病歷管理（支持拍照上傳或手動錄入或OCR識別門診病歷、出院小結(jié)、檢查報告）、檔案共享。

1.2數(shù)據(jù)監(jiān)測與記錄：多維度數(shù)據(jù)錄入（手工錄入、智能設(shè)備接入等）、數(shù)據(jù)可視化、異常數(shù)據(jù)預警。

1.3用藥管理：電子藥箱、智能用藥提醒、用藥記錄、藥品庫存預警。

1.4醫(yī)患互動與咨詢：在線咨詢、復診預約、隨訪計劃、報告解讀。

1.5健康計劃與教育：個性化方案、知識庫、智能推送。

1.6緊急求助與安全：一鍵求救（設(shè)置緊急聯(lián)系人，在突發(fā)狀況時一鍵發(fā)送求助信息（含地理位置））、異常自動告警（?當系統(tǒng)監(jiān)測到持續(xù)異常數(shù)據(jù)（如連續(xù)高血壓）時，可自動通知緊急聯(lián)系人）。

2.醫(yī)生端：

2.1數(shù)據(jù)對接與錄入：對接本院現(xiàn)有體檢軟件、支持自動或手動方式將體檢數(shù)據(jù)導入健康管理系統(tǒng)、對接醫(yī)院HIS/LIS系統(tǒng)（?自動獲取患者的門診診斷、檢驗檢查結(jié)果，完善健康檔案）、數(shù)據(jù)互聯(lián)互通（支持區(qū)域健康檔案調(diào)閱：?與區(qū)域衛(wèi)生信息平臺對接，獲取居民健康檔案信息）。

2.2智能管理：自動化任務分配（系統(tǒng)應能根據(jù)預設(shè)規(guī)則（如疾病類型、單位等），自動將對應的管理任務分配給指定的醫(yī)生）、智能化識別與分級、智能工作臺與任務中心。

2.4患者管理：患者列表、患者檔案查看、患者分組（智能風險評估與人群分組）、患者檔案全景視圖、個性化干預與方案庫、智能反饋處理。

2.5遠程監(jiān)測與干預：數(shù)據(jù)總覽面板（?以儀表盤形式查看所有患者的整體健康指標和數(shù)據(jù)異常情況）、智能提醒、異常預警處理（收到系統(tǒng)推送的患者異常數(shù)據(jù)預警后，可及時進行線上干預或電話隨訪）、趨勢分析。

2.6隨訪與計劃制定：制定隨訪計劃、在線隨訪、健康方案制定。

2.3數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)：如提供個人單項健康指標的歷年對比趨勢圖、群體單項或聚類指標歷年變化趨勢圖、患病/發(fā)病情況可視化視圖等。

2.7工作協(xié)同：日程管理、報告模板、團隊協(xié)作（?在機構(gòu)內(nèi)與其他醫(yī)生或健康管理師共享患者信息，協(xié)同管理）、運行分析與行政管理。

2.8全鏈路管理與效果評估。

2.9科研數(shù)據(jù)支持。

3.家屬端：

3.1遠程關(guān)愛：?經(jīng)患者授權(quán)后，家屬可遠程查看患者的健康數(shù)據(jù)、用藥依從性。

3.2同步提醒：?同步接收患者的用藥提醒和異常告警信息，協(xié)助監(jiān)督。

3.3代辦事項：?幫助患者記錄復診時間、購藥需求等。

（四）高級與智能化功能（增值服務）

1.AI健康助手

智能問答：?基于自然語言處理技術(shù)，回答患者關(guān)于疾病、用藥的常見問題。

風險預測：?基于歷史數(shù)據(jù)，利用AI模型預測患者短期內(nèi)的并發(fā)癥風險。

個性化建議：?根據(jù)患者的數(shù)據(jù)和行為，生成個性化的飲食、運動小貼士。

2.社區(qū)與社交功能

病友社區(qū)：?建立同病種病友交流圈，分享經(jīng)驗，相互鼓勵（需有專業(yè)內(nèi)容審核）。

健康挑戰(zhàn)賽：?發(fā)起“步數(shù)挑戰(zhàn)”、“控糖打卡”等活動，增加管理趣味性。

（五）非功能性需求

安全性：?系統(tǒng)需符合國家健康醫(yī)療數(shù)據(jù)安全標準，對患者隱私數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸，防止信息泄露。

普適性：滿足多學科、多病種的復雜應用場景。

易用性：?界面設(shè)計簡潔明了，尤其考慮老年患者的操作習慣，字體可調(diào)大，流程簡單（老年友好界面）。

穩(wěn)定性：?系統(tǒng)需保證7x***小時穩(wěn)定運行，響應迅速。

可擴展性：?系統(tǒng)架構(gòu)應能支持未來用戶量的增長和新功能的平滑添加。

三、調(diào)研響應材料（均需加蓋企業(yè)公章）

（一）資質(zhì)文件?

營業(yè)執(zhí)照、法人授權(quán)書、知識產(chǎn)權(quán)證書（如有）、團隊資質(zhì)證明、***年度財務狀況報告或近一個月銀行出具的資信證明、***年度任3個月依法納稅憑據(jù)及繳納社保憑據(jù)、近三年內(nèi)無重大違法記錄。

（二）同類產(chǎn)品案例（如有）?

（三）建設(shè)方案

（四）報價單

根據(jù)項目需求提供報價單。如需支撐軟件運行的硬件資源（如服務器等），請單獨列一份關(guān)于硬件的報價單（含參數(shù)明細）。

四、其他說明

（一）本次需求調(diào)研活動僅作為我院參考，我院有權(quán)使用所征集技術(shù)指標中的相關(guān)內(nèi)容。

（二）參與本次需求調(diào)研活動的機構(gòu)，我院不做任何承諾。因參與需求調(diào)研所產(chǎn)生的一切費用由報名供應商自行承擔，我院不支付任何相關(guān)費用。

（三）本次需求調(diào)研活動的解釋權(quán)歸院方。

（四）所有報名供應商均默認同意以上所有條款。

五、材料提交與參與方式

請參與調(diào)研的供應商于***年1月***日***:***之前，將加蓋公章的調(diào)研響應文件PDF版發(fā)送至郵箱***，郵件主題注明公司名稱及參與調(diào)研項目。各供應商參與調(diào)研時間以郵件發(fā)送時間為準。本次市場調(diào)研先收集材料，后續(xù)將通知本次報名的供應商進行現(xiàn)場論證，具體時間另行通知。

聯(lián)系人：李老師

聯(lián)系電話：***